O Marketing de Influência, há tempos, já mostrou seu poder e, hoje, qualquer estratégia que negligencie essa disciplina corre sérios riscos de perder forças.
Os motivos são diversos: marcas sem capilaridade nas redes; consumidores incrédulos diante de estímulos publicitários; e comunidades digitais com lugar de destaque na decisão de compra de seus integrantes. Ou você nunca levou em consideração a opinião de amigos, familiares, pessoas que você admira antes de comprar algo? Pois é.
Sobre esse tema, a Spark, empresa referência em Marketing de Influência, com o Instituto Qualibest acabaram de divulgar uma pesquisa que respondeu algumas perguntas acerca da receptividade e reação do público em relação aos influenciadores digitais e seus publiposts; e outros hábitos de consumo na web.
Reuni 13 itens valiosos da pesquisa nesse post. Espero que eles te ajudem nas tuas próximas ações com creators/influenciadores digitais. Boa leitura!
SOBRE INFLUÊNCIA
1 – 71% dos internautas brasileiros que usam redes sociais segue influenciadores
2 – 63% gostam que os influenciadores recomendem produtos
3 – 50% costumam pesquisar opinião de influenciadores antes de comprar
4 – 72% discordam que a confiança em publipost cai
5 – 76% já compraram algo depois da indicação de um influenciador digital
6 – 78% dos seguidores considera importante que o influenciador identifique publis com hashtags como: #publi #ad #promo #publipost
7 – Onde os brasileiros mais seguem influenciadores:
> Youtube – 81%
> Instagram – 81%
> Facebook – 49%
> Twitter – 24%
8 – E porque seguem influenciadores digitais:
> 69% – os assuntos que eles abordam me interessam
> 56% – indicações e recomendações de produtos e serviços que eles dão
> 54% – para me divertir/passar o tempo
> 50% – os tutoriais, construir coisas
> 43% – experiências pessoais deles/ seu dia a dia
> 33% – me ajuda a dominar os assuntos que eles abordam
> 28% – as viagens que fazem ou indicam
> 25% – para me desenvolver pessoal e/ou profissionalmente
HÁBITOS DE CONSUMO
9 – Maiores INTERESSES dos seguidores em conteúdos de influenciadores
> Humor/Comédia
> Entretenimento/Cultura
> Beleza
> Moda
> Viagem/Turismo
> Saúde/Fitness
10 – No Instagram, Feed e Stories têm igual preferência
> Feed: 48%
> Stories: 45%
> IGTV: 7%
11 – 41% dos seguidores só ativam o áudio dos stories se as imagens interessarem
12 – Itens mais comprados por indicação dos influenciadores (público de homens e mulheres juntos)
> Produtos de beleza (52%)
> Livros (42%)
> Moda e acessórios (42%)
13 – Sobre a CONFIANÇA do público
AUMENTA quando:
83% – o influenciador é natural e verdadeiro (mostra seu dia a dia como realmente é/defende seus ideais)
82% – Domina os assuntos que aborda
79% – Indica e avalia produtos com base em suas experiências reais
75% – Interage com seguidores
68% – Tem bom humor/é divertido
DIMINUI quando:
74% – faz comentários/atitudes racistas ou preconceituosas (no presente e no passado)
14 – Principais razões para unfollow em influenciadores digitais:
> Conteúdo deixou de ser relevante
> Ficou chato/sem graça
> Mudou de personalidade/temas abordados
> Parecia um vendedor, não era autêntico nas suas indicações de produtos/serviços
> Era preconceituoso
> Falava muito palavrão/ofendia as pessoas
Rafael Coca, da Spark, apresentando a pesquisa no Youpix Summit, em SP
De acordo com a Spark e Qualibest, a partir desses números, duas conclusões são importantíssimas:
1 – É fundamental ser natural e demonstrar domínio do assunto abordado!
2 – #publi não espanta seguidor nem retrai engajamento
Se você gostou, compartilhe com o coleguinha!
Estas e outras informações sobre redes sociais e comportamento web, tem aqui também: https://www.instagram.com/pettersonfarias/
